Le logiciel Hewlett-Packard installé sur votre ordinateur présente des problèmes de compatibilité avec cette version de Windows et doit être désinstallé pour permettre la poursuite du processus de mise à niveau.
Pour plus d'informations sur ce logiciel ou pour obtenir une version pouvant s'exécuter sur cette version de Windows, visitez le site Web Hewlett Packard. Les adresses Web peuvent changer et il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à ce site Web.
Pour une liste des logiciels pris en charge par cette version de Microsoft Windows, consultez la liste des produits compatibles avec Microsoft Windows XP à l'adresse http://www.microsoft.com (en anglais).