Les imprimantes Hewlett-Packard suivantes, qui pourraient avoir été installées sur votre système, ne fonctionnent pas correctement sous Microsoft Windows XP avec les pilotes d'imprimante actuellement installés :

• Imprimante HP 2000C
• Imprimante HP série 2500C
• Imprimante HP 2500C série PCL5Ce

Si vous désinstallez ce pilote avant la mise à niveau, le programme d'installation de Windows XP installera un pilote compatible.

Les imprimantes Hewlett-Packard suivantes, qui pourraient avoir été installées sur votre système, ne fonctionnent pas correctement sous Microsoft Windows XP avec les pilotes d'imprimante actuellement installés :

• Imprimante HP 2000C
• Imprimante HP série 2500C
• Imprimante HP 2500C série PCL5Ce

Vous pouvez remplacer le pilote par une version mise à jour, sinon le programme d'installation de Windows XP installera un pilote compatible.

Pour remplacer le pilote par une version mise à jour, effectuez l'une des tâches suivantes :

• Installez un jeu de pilotes fournis par Microsoft (recommandé) à partir de votre CD-ROM Service Client et Diagnostics.
  1. Vous devriez imprimer ces instructions.
  2. Quittez le programme d'installation.
  3. Insérez le CD-ROM de diagnostics de support client.
  4. Double-cliquez sur Poste de travail.
  5. Double-cliquez sur le CD-ROM de diagnostics de support client.
  6. Double-cliquez sur le dossier Imprimantes.
  7. Double-cliquez sur le dossier fixprnsv.
  8. Double-cliquez sur fixprnsv, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran durant l'exécution de cet utilitaire.
  9. Après l'exécution de l'utilitaire, insérez votre CD-ROM Windows Server et relancez l'installation.
  Remarque : Cette option n'est pas disponible pour les modèles suivants :
  • Imprimante HP 2500C série PCL5Ce

• Pour obtenir une version plus récente des pilotes d'imprimante, visitez le site Web Hewlett-Packard. Les adresses Web peuvent changer et il est possible que vous ne puissiez pas vous connecter à ce site Web.