La mise à niveau de Windows XP requiert parfois l'installation de nouveaux pilotes. Tivoli Remote Control requiert notamment des pilotes de souris et de clavier modifiés qui ont été détectés sur votre système. Afin d'utiliser Tivoli Remote Control avec Windows XP, des pilotes de souris et de clavier Tivoli mis à jour devront être installés pour remplacer les pilotes actuels.

Les nouveaux pilotes pour Tivoli Remote Control qui prennent en charge Windows XP sont disponibles dans le correctif 3.6.5-RCL-0003, qui peut-être téléchargé à partir du site du fabricant. (Vous devez disposer d'un ID d'utilisateur de support Tivoli valide pour télécharger ces pilotes.)

Si vous décidez de poursuivre l'installation et que vous n'avez pas installé les nouveaux pilotes, le programme d'installation de Windows XP désactivera les pilotes Tivoli Remote Control existants et vous ne serez plus à même d'utiliser Tivoli Remote Control pour contrôler cet ordinateur. Cependant, le fait d'installer le correctif Tivoli après avoir terminé la mise à niveau de Windows XP rétablira la fonctionnalité de Tivoli Remote Control.

Pour une liste des logiciels pris en charge par cette version de Microsoft Windows, consultez la liste des produits compatibles avec Microsoft Windows XP à l'adresse http://www.microsoft.com/windows/compatible (en anglais).